Consultoría estratégica para emprendedores y agencias de viajes
Quiero empezar en turismo
Crear mi agencia
Ya tengo una agencia
Escalar mi negocio
Trabajo en turismo
Vivir realmente del turismo
La mayoría de las agencias de turismo
están atrapadas en lo mismo
Muchos emprendedores del turismo trabajan muchísimo, pero su negocio nunca termina de crecer de forma real.
Publican ofertas constantemente
Pero no logran construir una agencia sólida ni un negocio sostenible en el tiempo.
Dependencia de mayoristas
Terminan compitiendo únicamente por precio y sin diferenciar su propuesta.
Mucho trabajo operativo
Horas respondiendo consultas y organizando viajes sin lograr crecimiento real.
El problema real de muchas agencias
Una agencia no crece vendiendo más paquetes.
Crece cuando funciona como un negocio.
La mayoría intenta resolver el estancamiento vendiendo más viajes, publicando más ofertas o respondiendo más consultas.
Pero el crecimiento real aparece cuando la agencia tiene procesos, estructura comercial y un sistema que le permita escalar.
Por eso desarrollé el método AYLA: un sistema para ordenar, automatizar y hacer crecer agencias de turismo.
El método AYLA
Un sistema para ordenar, automatizar y escalar agencias de turismo.
Diagnóstico
Analizamos tu agencia, tu modelo de ventas y tus procesos actuales.
Rediseño
Definimos una estrategia clara para que tu agencia funcione como negocio.
Implementación
Creamos procesos, herramientas y estructura operativa.
Escalamiento
Automatizamos ventas, seguimiento y gestión del negocio.
Qué cambia cuando una agencia se ordena
Una agencia deja de improvisar
y empieza a funcionar como un negocio.
Procesos claros, seguimiento de clientes, automatización comercial y una operación organizada permiten que la agencia pueda escalar de forma sostenible.
Sobre mí
Hola, soy Lucrecia Klocker
Emprendedora en turismo y fundadora de Iceberg Turismo. Durante años construí una empresa desde cero en la Patagonia, desarrollando experiencias, liderando equipos y organizando viajes para miles de personas. Ese recorrido me permitió conocer el negocio turístico desde adentro: cómo empezar, cómo estructurar una agencia y cómo escalar una operación real.
También participé en asociaciones del sector, ferias internacionales y distintos espacios profesionales del turismo, trabajando junto a equipos, destinos y empresas en el desarrollo de proyectos turísticos.
Hoy acompaño a emprendedores y agencias que quieren crear, ordenar o escalar su negocio turístico, compartiendo experiencia práctica y herramientas concretas para construir proyectos sólidos, rentables y sostenibles en el tiempo.
Este proceso es para vos si
✓ Esto es para vos si
- Querés crear una agencia de turismo.
- Ya tenés una agencia y querés escalar.
- Sentís que tu negocio está desordenado.
- Querés transformar tu agencia en un negocio real.
✕ No es para vos si
- Buscás una fórmula rápida.
- No estás dispuesto a cambiar procesos.
- Solo querés vender paquetes sin estrategia.
- No querés trabajar en la estructura del negocio.
Cómo podemos trabajar juntos
Dependiendo del momento de tu negocio, el proceso puede enfocarse en distintas áreas.
Agendá una llamada estratégica
Si querés crear, ordenar o escalar tu agencia de turismo, podés reservar una llamada conmigo.
En esta llamada vamos a analizar tu situación actual y ver si el método AYLA puede ayudarte a transformar tu negocio.
Agendar llamadaPreguntas frecuentes
No necesariamente. El proceso está pensado tanto para agencias que ya están operando y quieren ordenar su estructura, mejorar procesos o crecer, como para personas que están empezando desde cero y necesitan diseñar su modelo de negocio, definir servicios, precios, estructura operativa y estrategia comercial.
El objetivo es construir una agencia rentable y sostenible en el tiempo.
Trabajamos principalmente con agencias de turismo, operadores y empresas de experiencias turísticas que buscan profesionalizar su negocio.
Incluye agencias que venden:
- Viajes y paquetes turísticos
- Experiencias de naturaleza o aventura
- Trekking o montaña
- Turismo receptivo
- Viajes a medida
Trabajamos con dos tipos de procesos, según la etapa en la que se encuentre tu agencia.
Consultoría estratégica aplicada
Es un proceso de trabajo directo sobre tu negocio donde analizamos la estructura de la agencia y desarrollamos mejoras en áreas clave como:
- Modelo de negocio
- Procesos operativos
- Estrategia comercial
- Marketing
- Herramientas tecnológicas
No se trata solo de recibir consejos, sino de trabajar directamente sobre el negocio identificando oportunidades de mejora en:
- Estructura de servicios
- Procesos internos
- Estrategia comercial
- Marketing digital
- Herramientas tecnológicas
El objetivo es crear una estructura de agencia más eficiente y preparada para crecer.
Mentorías online
Pensadas para quienes están comenzando o necesitan formación específica en áreas clave del negocio turístico como:
- Aspectos legales y societarios
- Contabilidad y estructura financiera
- Marketing y estrategia digital
- Ventas y procesos comerciales
- Automatización de reservas y gestión de clientes
El objetivo es brindar herramientas concretas para profesionalizar la gestión de una agencia de turismo y facilitar su crecimiento.
Los resultados dependen del punto de partida del negocio, pero generalmente el proceso permite:
- ✔ Ordenar la estructura de la agencia
- ✔ Mejorar los procesos internos
- ✔ Clarificar los servicios y el posicionamiento
- ✔ Optimizar la estrategia comercial
- ✔ Implementar herramientas digitales para la gestión
En muchos casos esto se traduce en más claridad estratégica, mayor eficiencia operativa y mejores oportunidades de venta.
Depende del estado actual del negocio y del nivel de acompañamiento que necesite la agencia. Trabajamos con tres niveles de intervención:
Mentorías estratégicas (1 a 3 meses)
Proceso intensivo para ordenar el negocio, definir el modelo de agencia, estructurar servicios, precios, procesos y estrategia comercial.
Consultoría y auditoría estratégica (hasta 6 meses)
Acompañamiento más profundo para implementar mejoras estructurales, optimizar procesos, marketing, tecnología y gestión comercial.
Programa Full con seguimiento mensual
Esquema de trabajo a largo plazo donde acompañamos el crecimiento de la agencia con seguimiento estratégico continuo.
En este caso parte del honorario está vinculado a la rentabilidad generada, alineando los resultados del negocio con el valor del servicio.
Todo comienza con un diagnóstico inicial que permite definir cuál es el nivel de intervención más adecuado para el negocio.
No es obligatorio, pero suele ser parte del proceso y es una recomendación clave para poder trabajar con información concreta.
Analizamos qué herramientas pueden ayudar a mejorar la gestión de la agencia, como por ejemplo:
- CRM de clientes
- Sistemas de reservas online
- Automatización de seguimiento comercial
- Herramientas de marketing digital
- Integración de plataformas
El objetivo es simplificar la gestión y tomar decisiones basadas en datos.
El primer paso es realizar un diagnóstico inicial del negocio mediante una entrevista 1:1 con el dueño o futuro emprendedor.
En esa instancia analizamos:
- El modelo actual de la agencia
- La estructura de servicios
- Los procesos comerciales y operativos
- Las oportunidades de crecimiento
A partir de ese análisis se define si el proceso es adecuado para tu negocio y cuál sería el plan de trabajo recomendado.
No brindo servicios sin antes evaluar la proyección real de los resultados.